1. Cancelamento

O cliente poderá solicitar o cancelamento do pedido antes do envio. Após a postagem, o pedido só poderá ser devolvido conforme as regras abaixo.

2. Devoluções e Trocas

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O produto deve estar sem sinais de uso, com embalagem original e todos os acessórios.

3. Reembolsos

Após o recebimento e análise do produto devolvido, o reembolso será processado em até 10 dias úteis, de acordo com o método de pagamento utilizado na compra.

4. Produtos com Defeito

Se o produto apresentar defeito de fabricação, o cliente poderá solicitar troca ou reembolso total.
Após análise e aprovação, será enviado um novo item ou realizado o reembolso integral.